İletişim — CVPratik'e Nasıl Ulaşırsınız?

Bize ulaşın

Sorunuz, bir hata bildiriminiz veya iade talebiniz varsa yazabilirsiniz. Destek taleplerini hafta içi mesai saatlerinde yanıtlıyoruz.

Destek: destek@cvpratik.com — İade ve cayma bildirimleri: iade@cvpratik.com — Telefon: +90 546 954 83 85.

Adres: Mersin, Türkiye.

Hangi adrese yazmalıyım?

Ürünle ilgili her şey — hesabınıza giriş yapamıyorsanız, bir özellik beklediğiniz gibi çalışmıyorsa, faturanızda anlamadığınız bir kalem varsa — destek adresine gider.

Satın aldığınız planı iade etmek veya cayma hakkınızı kullanmak istiyorsanız, bildiriminizi ayrı tuttuğumuz iade adresine yollayın. Bunu ayırmamızın sebebi basit: cayma bildirimlerinin yasal bir süresi var ve destek kuyruğunda sıraya girmemeleri gerekiyor.

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz — verilerinizin bir kopyasını istemek, düzeltilmesini veya silinmesini talep etmek — için de destek adresini kullanabilirsiniz. Bu hakların kapsamı KVKK Aydınlatma Metni sayfasında ayrıntılı yazılıdır. Hesabınızdaki “Verilerimi indir” ve “Hesabı sil” akışlarıyla bu işlemlerin çoğunu bize yazmadan da yapabilirsiniz.

Satıcı bilgileri

CVPratik, Hazal Meral Okay tarafından işletilmektedir. Web sitesi: https://cvpratik.com.

Mesafeli satışa ilişkin hak ve yükümlülüklerin tamamı Kullanım Şartları, İade Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarındadır.