CVPratik
Ön Bilgilendirme Formu | CVPratik
Satın alma öncesi zorunlu ön bilgilendirme: hizmet, bedel, ödeme ve cayma hakkı.
Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Satıcı bilgileri
Alıcı bilgileri
Alıcı; CVPratik hesabını oluştururken bildirdiği ad-soyad ve e-posta adresi ile, ödeme adımında ödeme kuruluşuna bildirdiği fatura bilgileri esas alınarak belirlenir. Sipariş anındaki bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri
CVPratik, internet üzerinden sunulan bir
. Satışa sunulan paketler:
— Ücretsiz. Sınırsız CV oluşturma, temel şablonlar, temel ATS puanı ve sınırlı sayıda kullanım kredisi.
Pro Yıllık (
— Tüm şablonlar, filigransız PDF indirme, sınırsız yapay zekâ metin iyileştirme, ilan bazlı optimizasyon, mülakat simülasyonu ve sınırsız başvuru takibi.
elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet
niteliğindedir: ödeme onaylandığı anda hesabınızda aktif olur.
Premium Max (
— Uzman ekip tarafından hazırlanan CV, ilana özel optimizasyon ve birebir danışmanlık içeren, tek seferlik hizmet paketleri.
insan emeğiyle ifa edilen
hizmetlerdir ve anında ifa edilmez; teslim süreleri madde 6’da belirtilmiştir.
Toplam bedel ve vergiler
Yukarıda belirtilen tüm fiyatlar
Türk Lirası (TRY)
KDV dâhildir
. Ödeme adımında görüntülenen tutar, tahsil edilecek nihai tutardır.
Fiyatlar, satıcı tarafından ileriye dönük olarak değiştirilebilir. Değişiklik, sipariş tarihinden önce tamamlanmış işlemleri etkilemez; bir siparişte geçerli olan bedel, sipariş anında ekranda gösterilen ve onaylanan bedeldir.
PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.
altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile, 3D Secure doğrulaması kullanılarak tahsil edilir.
Kart bilgileriniz satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Kart verileri doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir. Bu nedenle
otomatik yenileme (tekrarlayan tahsilat) yapılmaz
: Pro paketlerin süresi dolduğunda hesabınızdan yeniden ücret çekilmez, hesabınız Ücretsiz plana döner.
Hizmetin sunulma süresi
Hizmet, aşağıdaki sürelerde hesaba tanımlanır veya elektronik posta ile sunulur:
Pro paketler:
Ödeme onayının ardından
Sipariş onayından itibaren
içinde hazırlanır ve alıcının hesabına tanımlı e-posta adresine iletilir.
Premium Max:
Süreler iş günü ayrımı gözetilmeksizin, sipariş onayı anından itibaren işler. Alıcıdan kaynaklanan bilgi eksikliği (örneğin hedef ilanın veya mevcut özgeçmişin iletilmemesi) hâlinde süre, eksik bilginin tamamlandığı anda başlar.
Cayma hakkı, satın aldığınız paketin türüne göre farklıdır. Aşağıdaki ayrımı ödeme öncesinde okumanız ve onaylamanız gerekmektedir.
7.1 — Pro Aylık ve Pro Yıllık (cayma hakkı bulunmamaktadır)
Bu paketler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
anlamında “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet” niteliğindedir. Ödeme onaylandığı anda hizmet hesabınızda kullanıma açılır.
Bu nedenle bu paketlerde
14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır
. Ödeme adımında bu durumu bildiğinizi ve hizmetin derhâl ifasına onay verdiğinizi açıkça onaylamanız istenir. Bu onay verilmeden sipariş tamamlanamaz.
7.2 — Premium paketler (14 gün cayma hakkı vardır)
Premium, Premium+ ve Premium Max paketleri anında ifa edilmez; uzman ekip tarafından hazırlanır. Bu nedenle alıcı, sipariş tarihinden itibaren
14 (on dört) gün içinde
, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden
cayma hakkına sahiptir
Ancak Yönetmelik
uyarınca: alıcının açık onayı ile hizmetin ifasına 14 günlük süre dolmadan başlanmışsa,
ifaya başlandığı andan itibaren
cayma hakkı sona erer.
Teslim sürelerimiz 14 günden kısa olduğu için, siparişi hemen başlatmamızı istiyorsanız ödeme adımında bunu ayrıca onaylamanız gerekir. Bu onayı vermezseniz
hazırlığa 14 günlük süre dolmadan başlanmaz
ve cayma hakkınız korunur.
7.3 — Cayma bildiriminin yapılacağı adres
Cayma bildiriminizi, süre içinde aşağıdaki adrese yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletmeniz yeterlidir:
Cayma hakkının kullanılması hâlinde, tahsil edilen bedel
en geç 14 gün içinde
, ödemenin yapıldığı yöntemle ve alıcıya hiçbir masraf yüklenmeksizin iade edilir.
Sözleşme süresi ve fesih
Pro paketler
belirli süreli
dir (bir ay veya bir yıl). Otomatik yenileme yoktur; süre sonunda sözleşme kendiliğinden sona erer ve hesap Ücretsiz plana döner. Alıcının ayrıca fesih bildirimi yapmasına gerek yoktur ve süre sonunda herhangi bir ücret tahsil edilmez.
Premium paketler
hizmet sözleşmeleridir; hizmetin ifası ile sona erer.
Sözleşmenin sona ermesi, alıcının CVPratik’te oluşturduğu belgelerin silinmesi sonucunu doğurmaz. Veriler, hesap silinmediği sürece saklanmaya devam eder.
Şikâyet ve itiraz başvuruları
Alıcı, sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki
Tüketici Hakem Heyetine
; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda
Tüketici Mahkemelerine
başvurabilir.
Başvurular ayrıca
Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS)
üzerinden elektronik ortamda da yapılabilir.
Kayıtların saklanması
Satıcı, bu ön bilgilendirme formunun ve alıcı tarafından verilen onayların, hangi tarihte ve hangi sürümde verildiği bilgisiyle birlikte elektronik ortamda kayıt altına alındığını ve talep hâlinde alıcıya sunulacağını beyan eder.
Alıcı, ödeme adımında bu Ön Bilgilendirme Formunu ve
Mesafeli Satış Sözleşmesini
okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Bu onay verilmeden sipariş tamamlanamaz.